QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

I. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG:

  • Đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận đối với các sản phẩm không đúng mô tả, biến dạng, trầy xước nhiều.

II. QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM:

1. Quý Khách có thể đổi sản phẩm như sau:

  • Sản phẩm cao hơn hoặc ngang giá, Nếu sản phẩm đổi có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua, Khách hàng vui lòng thanh toán bù thêm phần tiền chênh lệch
  • Sản phẩm giá thấp hơn sẽ không được hoàn lại tiền thừa
  • Trường hợp sản phẩm khách muốn đổi đã hết thì sẽ đổi sang sản phẩm khác.
2. Sản phẩm đổi chưa qua sử dụng, không bị vấy bẩn, trầy xước, biến dạng, còn giữ nguyên hóa đơn mua hàng và tem tag sản phẩm đầy đủ, sản phẩm đổi phải đi cùng quà tặng kèm (nếu có).

III. QUY TRÌNH ĐỔI SẢN PHẨM:

Khách hàng vui lòng gọi đến Hotline CSKH 0985.887.894  gặp bộ phận bán hàng để được hướng dẫn quy trình đổi sản phẩm.

IV. LƯU Ý ĐỔI SẢN PHẨM:

  • Miễn phí 100% chi phí đổi hàng trong trường hợp lỗi sản phẩm phát sinh từ nhà sản xuất.